Le droit à l’oubli, ou droit à l’effacement, permet d’obtenir la suppression de ses données personnelles auprès d’un service en ligne ou d’un organisme (entreprise, etc.). Il est prévu par le RGPD.
L’exercice du droit à l’oubli est soumis à certaines conditions. En particulier, il faut que l’un des motifs suivants s’applique :
En pratique, il faut contacter le responsable de traitement pour faire une demande d’effacement. Parfois, il est possible d’avoir recours à des formulaires en ligne, comme sur les réseaux sociaux, ce qui facilite la demande.
En cas de refus, la CNIL peut être saisie d’une plainte.
Dans certains cas, la demande pourra être rejetée, notamment lorsque le traitement des données est nécessaire à l’exercice de la liberté d’expression ou à l’exercice de droits en justice.